الفصل 156: بطاقة الضيوف المميزين
بفضل المزايا في السعر والخدمة، يقيم أكثر من 90% من التجار والمسافرين في شمال المدينة في نزل لين جي. حتى التجار والمسافرون من جنوب وشرق المدينة، يقيم عدد كبير منهم أيضًا في نزل لين جي. يبلغ معدل الإشغال اليومي لمبنى الإقامة حاليًا أكثر من 60%، أي أكثر من 50 غرفة يوميًا، وهو ما يصل إلى الحد الأقصى لنقاط الخبرة في نظام النزل.
يكون الردهة في الطابق الأرضي ممتلئة دائمًا، مع 25 طاولة، ويتجاوز عدد الزبائن اليوميين 300 طاولة. حتى بدون التفكير في الأرباح، يمكن تغيير اسم النزل من “نزل لين جي في مدينة شي لان” إلى “نزل لين جي في مدينة تشيو فنغ”.
لكن المال مهم أيضًا. فقط استخدام لين دونغ لميزة التدريب يتطلب كسب ثروات طائلة في المستقبل لتغطية التكاليف، بالإضافة إلى فريق الحراس، مما يتطلب تكديس الأوراق النقدية كجبل. ومع وجود المتسولين من مختلف المقاطعات، إذا أريد الحفاظ على معدل إشغال كامل في مدينة تشيو فنغ، يجب تضمين جميع الـ25 طاولة ضمن خطة نظام النزل، مما يعني أن طاولات الطابقين الثاني والثالث لن تحصل على ميزة الراحة.
أما الآن، فقد ارتفع عدد الزبائن في الطابق الثاني بشكل كبير ليصل إلى أكثر من 80 طاولة يوميًا، مما يعني إمكانية تخصيص 7-8 طاولات ضمن خطة نظام النزل، وهو ما يزيد بثلاث طاولات عن الـ5 طاولات التي تحصل على ميزة الراحة في نزل لين جي في مدينة شي لان.
ورغم أن هذا مجرد حظ، فإن مطاعم “كي لاي جيو لو” و“يينغ فنغ لو” قد لا تتعافى بالضرورة، لكنه بداية جيدة على أي حال. إذا تم استغلال هذه الفرصة لتحويل العائلات الثرية في شمال المدينة إلى زبائن دائمين للنزل، قبل أن يصل عدد الزبائن في مدينة شي لان إلى الحد الأقصى ولا يعود بإمكانه توفير النقاط الكاملة يوميًا، فيمكن تحويل نزل لين جي في مدينة تشيو فنغ إلى النزل الرئيسي.
الفرصة أمام أعيننا، ولن يفوتها لين دونغ. عند عودته إلى غرفته، لم يبدأ في التأمل فورًا، بل بدأ يفكر بجد في حلول.
خفض الأسعار أمر مستحيل بالتأكيد، فتحت ضغط مطاعم “فنغ لين جيو لو”, تتحمل جميع المطاعم الضغط بصعوبة، وأي خفض للأسعار سيؤدي بالتأكيد إلى ردود فعل متتالية، وقد يدفع جميع المطاعم الكبيرة في مدينة تشيو فنغ إلى خفض الأسعار بشكل جنوني.
إذا اندلعت حرب شرسة، وعلى الرغم من امتلاك نزل لين جي لودائع تقارب 300 ألف قطعة نقدية، فإنه سيتمكن من الصمود حتى النهاية، لكن مع خفض جميع المطاعم الكبيرة للأسعار بشكل جنوني، سيصبح السعر المعيار الوحيد، وستختفي جميع مزايا النزل. ونتيجة لذلك، لن يتمكن نزل لين جي من كسب المال في مدينة تشيو فنغ خلال عام أو عامين، بل قد يتكبد خسائر فادحة. ورغم أن إنهاك جميع المطاعم الكبيرة قد يؤدي إلى ازدهار كبير لنزل لين جي عند إعادة ترتيب الأوضاع، إلا أن لين دونغ يرى أن ذلك غير مجدي، وأن الاستقرار والتخطيط الدقيق أفضل بكثير.
لا يوجد أمل في خفض الأسعار، ولا يمكن تحسين المزايا المختلفة في فترة قصيرة، ففكر لين دونغ حتى منتصف الليل حتى توصل أخيرًا إلى فكرة.
بطاقات الضيوف الخاصة!
بطاقة النحاس، بطاقة الفضة، بطاقة الذهب، بطاقة الماس!
يمكن الحصول على بطاقة نحاسية عند إنفاق عشرة ليانغ من الفضة، ويمكن الترقية إلى بطاقة فضية عند تجميع مائة ليانغ، وإلى بطاقة ذهبية عند تجميع ألف ليانغ، وإلى بطاقة ماسية عند تجميع عشرة آلاف ليانغ.
الآن، أصبحت بطاقات التريمولا حكرًا على نزل لين جي. يحصل الزبائن الذين يمتلكون بطاقة نحاسية على جرة من التريمولا مدتها ثلاث سنوات مع كل زيارة للنزل، بينما تحصل البطاقة الفضية على جرة مدتها خمس سنوات، والبطاقة الذهبية على جرة مدتها عشر سنوات، أما البطاقة الماسية فتحصل على جرة مدتها ثلاثون عامًا.
بعد تجاوز ضغوط مطعم فنغلين، يمكن أيضًا استخدام بطاقات الضيوف المختلفة مع خصومات متفاوتة لاستبقاء العملاء الكبار.
على الأرض، قد لا تكون هذه الأشياء غريبة، لكن في هذا العالم… كلما فكر لين دونغ في الأمر، كلما شعر بإمكانياته الكبيرة.
سواء كان ذلك ممكنًا أم لا، المحاولة لا تضر، على أي حال لن يخسر الكثير من الفضة.
بطاقات الضيوف الخاصة ليست مجرد قسائم تُصدر بختم بصمة الإصبع كعلامة لمنع التزوير، بل يجب أن تكون جميلة وأنيقة ومبهرة. وإذا كانت لها قيمة تجميعية، فإن ذلك سيزيد من قيمتها كثيرًا.
لتحقيق الأمان ضد التزوير وإعطاء انطباع بالرقي عند استخدامها، لا يمكن الاعتماد على الحدادين العاديين لصنع هذه البطاقات. طائفة غو هوان زونغ هي طائفة صناعة الأدوات، وهي بالتأكيد الخيار الأمثل.
كان لين دونغ متحمسًا للغاية، ولم يعد يهتم بالظلام الدامس خارج الغرفة، فخرج على الفور وطرق باب غرفة شياو تيانتشي.
عندما علم شياو تيانتشي بغرض لين دونغ، شعر بالحيرة، ففي رأيه، إدارة نزل والتنافس مع المطاعم الكبيرة على الزبائن أمر غريب بما فيه الكفاية. ابنه عبقري، وإذا أراد كسب الفضة، يمكن أخذه لزيارة العائلات الكبيرة، ومن المؤكد أنه سيحصل على أكثر من مائة جين من الفضة. حتى لو لم يرغب في أن يبرز ابنه كثيرًا في الوقت الحالي، يمكن الانتظار عشر سنوات أو ثماني سنوات. فهل من الضروري بذل جهد كبير لابتكار أشياء غريبة؟
لم يكن شياو تيانتشي يعلم أن نزل لين جي يحتاج إلى نقاط خبرة، وأن الفضة التي سينفقها لين دونغ في المستقبل لن تقتصر على مائة جين.
لم يكن أمامه خيار سوى متابعة لين دونغ إذا أراد المشاركة في الفوائد. على الرغم من أن شياو تيانتشي لم يكن يرغب في إضاعة الوقت في الأمور الدنيوية، ولا يريد أن تخفض طائفة غو هوان زونغ مكانتها لصنع أشياء للتجار، إلا أنه اضطر إلى التفكير بجدية مع لين دونغ في مواد وشكل بطاقات الضيوف الخاصة.
استمر النقاش حتى الفجر، حيث امتلأت الغرفة بالأوراق الفارغة، وأحيانًا كان يمكن العثور على الكثير من الشعر الفضي، قبل أن يتفق الاثنان أخيرًا.
“هذه هي البطاقة!” قال لين دونغ وهو يفتح عينيه الحمراوين، وضرب بيده على ورق الخط على الطاولة.
على الورق، كان هناك بطاقة بحجم بطاقة العنوان. على البطاقة، احتلت الكلمات الأربعة “نزل لين” ما يقرب من نصف المساحة، بخط جميل وأنيق ولكنه ذو هيبة، وقد استغرق شياو تيانتشي مئة ورقة من الورق الخاص وأكثر من نصف ساعة لإرضاء لين دونغ بهذه الكلمات الأربعة فقط.
أسفل الكلمات الأربعة، كان هناك تنين ضخم ذو خطوط سلسة، سيتم نحته على البطاقة لاحقًا.
وبجانب البطاقة، كانت هناك أيضًا ملاحظات مختلفة تم الاتفاق عليها بين الطرفين.
يتحدد المواد بناءً على اسم البطاقة؛ تُصنع البطاقات النحاسية من النحاس الأصفر، والبطاقات الفضية والذهبية من الفضة والذهب، أما البطاقات الماسية فتُصنع من الحديد الأسود مع زخرفة ببعض الألماس الصغير.
بالإضافة إلى ذلك، كان الجانب الذي أرضى لين دونغ أكثر هو وجود وظيفة إضافية في هذه البطاقة الخاصة وهي التخزين.
لقد استثمر لين دونغ الكثير في هذه البطاقة الخاصة؛ فعلى سبيل المثال، يمكن الحصول على بطاقة نحاسية مقابل عشرة ليانغ من الفضة، وحتى لو كانت جميع المواد من حيوانات أو مواد روحانية، فإن الربح بعد خصم جميع التكاليف لا يتجاوز ستة أو سبعة ليانغ من الفضة. أما بطاقة نحاسية واحدة، بالإضافة إلى أجر العمل الذي دفعه لين دونغ لشياو تيانتشي مقابل استخدام الأحجار الروحانية، فعلى الرغم من أن السعر كان منحة، إلا أنه يمكن الحصول على الأحجار الروحانية بسعر رخيص من باي جينغتاي، لكن تكلفة المواد والعمالة تصل إلى مائة وين.
أما وظيفة التخزين فهي أغلى؛ فعلى الرغم من أن سعة التخزين في البطاقة النحاسية صغيرة جدًا، حيث يبلغ طولها وعرضها وارتفاعها قدمًا واحدًا، إلا أن الحصول على وظيفة التخزين يتطلب من صانع الأدوات استخدام الطاقة الروحانية لتصنيعها، بالإضافة إلى ضرورة أن يقوم صانع الأرواح بترتيب تشكيل روحاني. حتى بسعر منحة من عائلة غو هوان، فإن تكلفة الأحجار الروحانية تصل إلى أكثر من مائة وين، ووفقًا لتقديرات شياو تيانتشي، فإن تكلفة ترتيب التشكيل الروحاني لا تقل عن ثلاثمائة إلى خمسمائة وين.
أما البطاقات الفضية والذهبية والماسية، فبسبب اختلاف المواد وسعة التخزين، ترتفع تكاليفها بشكل كبير أيضًا.
في المجموع، يعني ذلك إهدار عُشر الربح دون داعٍ. وعلاوة على ذلك، هذا الربح مرتبط بالحيوانات الروحانية والمواد الروحانية؛ فإذا تم استبدالها بأطعمة ومشروبات عادية، فقد يكون هناك خسارة. بالطبع، ثمن طاولة من الأطعمة والمشروبات العادية يبلغ ثلاثمائة إلى خمسمائة وين، وحتى لو تم طلب أطعمة فاخرة، فإن تكلفتها لا تتجاوز ليانغًا أو اثنين، ولا يمكن من خلالها الحصول على بطاقة ذهبية.
على الرغم من ارتفاع التكاليف، ففي نظر لين دونغ، طالما أن ذلك يمكّن العائلات الكبيرة من اختيار نزل لين كخيار أول لإقامة الولائم، فهو أمر يستحق العناء!
أما من ناحية مكافحة التزوير، فقد تم استخدام رقم التسجيل وبصمة الإصبع التي طبعها لين دونغ على ظهر البطاقة باستخدام مركب طبي ذو قدرة عالية على مقاومة التلف.
من خلال استخدام هاتين الطريقتين معًا، لا يمكن لأحد تزوير البطاقة!
وبما أن البطاقة مرسومة على الورق ولا يمكن رؤية النسخة الفعلية، فإن لين دونغ لم يشعر بالراحة. بعد التشاور، استأجر على الفور ورشة حدادة بسعر مرتفع، وبدأ بصنع بطاقة نحاسية أولاً.
التصميم مثالي لا يعوزه شيء!